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UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO - PIAZZA DON BOSCO - PALAZZO MUNICIPALE - TEL. 095.7028118 - FAX 095.9992106

urp@comune.pedara.ct.it
Responsabile: Sig.ra Rosalba Pulvirenti
Componenti: Rag. Gabriella Lo Gioco

CONTATTI
095.9992106 / 095.9992118

Orario al pubblico
Lunedì 09:00 - 12:00  / 16:30 - 18:00
da Martedì a Venerdì     09:00 - 12:00


L’URP è l’Ufficio per le Relazioni con il Pubblico, un servizio attraverso il quale il Comune di Pedara comunica con i cittadini. E’ il luogo di ascolto e di risposta alle esigenze dei cittadini/utenti, che in questa sede possono ottenere informazioni, visionare atti ed essere orientati alla conoscenza di tutti i servizi offerti dall’Amministrazione Comunale.


Le richieste rivolte all’Ufficio Relazioni con il Pubblico possono essere inoltrate direttamente presso l'ufficio di Piazza Don Bosco (Palazzo Municipale) oppure a mezzo fax, telefono o e-mail
:urp@comune.pedara.ct.it. Il personale cercherà di fornire tempestiva risposta ad ogni richiesta.
Se gli addetti non potranno dare immediato riscontro, l’URP si impegnerà ad ottenere le informazioni necessarie e fornirà all’utente risposta nel minor tempo possibile.

Che servizi offre l'URP

-Informa
ed orienta l’utenza sulla struttura organizzativa del Comune, sui responsabili e sullo stato dei procedimenti, sulle procedure, sulle modalita’ di erogazione dei servizi.

-Fornisce precise informazioni sull’ubicazione degli uffici, sui numeri telefonici e sugli orari di ricevimento.
-Distribuisce bandi e modulistica di uffici e servizi dell'’Amministrazione Comunale.
-Si occupa del rilascio e rinnovo del libretto sanitario e rilascio della Tessera Sanitaria.
-Ascolta le esigenze della collettività, accoglie le richieste, orienta e consiglia il cittadino.
-Raccoglie le segnalazioni, i suggerimenti, le proposte,I reclami dei cittadini, sul funzionamento dei servizi comunali.
-Offre informazioni sulla vita della città, in particolare sulle iniziative culturali, sociali, politiche, sportive, ricreative, nonché informazioni di carattere turistico.
-Svolge funzioni di sportello polifunzionale. In particolare è attivo presso l' URP: lo sportello A.S.P. , Anagrafe Assistiti.
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Il servizio è riservato ai cittadini italiani residenti a Pedara.

Lo sportello ASP effettua le seguenti operazioni:

- scelta, revoca o cambio del medico di base;

- emissione della tessera sanitaria.

ORERIO DI RICEVIMENTO


Lunedì pomeriggio dalle ore 16:30 alle ore 18:00
Mercoledì dalle ore 9:30 alle ore 12:00


URP ufficio relazioni con il pubblico -  Comune di Pedara   Tel. Municipio  Centralino 095.9992111  - Piazza Don Bosco - 95030 Pedara Italia