L’URP è l’Ufficio per le Relazioni con il Pubblico, un servizio attraverso il
quale il Comune di Pedara comunica con i cittadini. E’ il luogo di ascolto e di
risposta alle esigenze dei cittadini/utenti, che in questa sede possono ottenere
informazioni, visionare atti ed essere orientati alla conoscenza di tutti i servizi
offerti dall’Amministrazione Comunale.
Le richieste rivolte all’Ufficio Relazioni con il Pubblicopossono
essere inoltrate direttamente presso l'ufficio di Piazza Don Bosco (Palazzo Municipale)
oppure a mezzo fax, telefono o utilizzando il modulo di richiesta del sito
web. Il personale cercherà di fornire tempestiva risposta ad ogni richiesta. Se gli
addetti non potranno dare immediato riscontro, l’URP si impegnerà ad ottenere le
informazioni necessarie e fornirà all’utente risposta nel minor tempo possibile.
Cosa Offre
Informa ed orienta l’utenza sulla struttura organizzativa del Comune, sui
responsabili e sullo stato dei procedimenti, sulle procedure, sulle modalita’ di
erogazione dei servizi.
Fornisce precise informazioni
sull’ubicazione degli uffici, sui numeri telefonici e sugli orari di ricevimento. Distribuisce bandi e modulistica
di uffici e servizi di tutta l’Amministrazione Comunale. Garantisce il diritto di accesso
agli atti e ai documenti amministrativi, tramite la consultazione o il rilascio di copie
di statuto, regolamenti, delibere di giunta o di consiglio, determine, avvisi di gare,
concorsi pubblici. Ascolta le esigenze della
collettività, accoglie le richieste, orienta e consiglia il cittadino. Raccoglie le segnalazioni, i
suggerimenti, le proposte, i
reclami dei cittadini, sul funzionamento dei servizi comunali. Offre informazioni sulla vita
della città, in particolare sulle iniziative culturali, sociali, politiche, sportive,
ricreative, nonché informazioni di carattere turistico.
Svolge funzioni di
sportello polifunzionale. In particolare saranno attivati presso l’URP: lo
sportello A.U.S.L. - lo sportello Catastale Decentrato - lo sportello QUIENEL
- lo sportello Idea Lavoro
Tel.095.7028118 e 095.7028140
095.7028119 urp@comune.pedara.ct.it Dott. Sebastiano Squadrito C. S. I°
Sig.ra Rosalba Pulvirenti
Rag. Gabriella Lo Gioco
Rag. Maria Ferraro dal Lunedì al Venerdì 09.00-1200 Martedì 16.30-18.00
